Отзывы
На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 5 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиваться на требуемое время. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва (неверный e-mail, ФИО и т.д.), для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.
Елена Анафова
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВРАЧУ ВАСИЛЬЦОВУ В.В за его чёткую работу,профессионализм ,отзывчивость! Три собаки мои и все питомцы моих знакомых всегда обращаются и всегда с хорошим результатом после этого врача! И сегодня он снова сделал невозможное Он оставил моей собаке лапу целой и удалил только очаг воспаления,хотя прогнозы стояли на ампутацию части лапы.я и мои питомцы благодарны случаю и тому человеку ,который нам порекомендовал этого врача!и бесконечно благодарны в первую очередь ВАСИЛЬЦОВУ В.В ! ВРАЧ ОТ БОГА!
Хочу поблагодарить весь персонал клиники за четкость и профессионализм в работе, огромную любовь к животным. За то, что борются за жизнь до конца. Отдельный поклон цегельской Ольге Иосифовне. Благодаря ее профессионализму мой любимый друг выжил. Ещё раз огромное спасибо всему коллективу.
Москвина Елена
У нашего любимца Йорка Бони заболела лапка стал хромать позвонила в вашу клинику ответили что к ортопеду можно записаться только на 7 апреля . Ждали. Пришли на прием к доктору Васильцову. Он прямо с порога стал нести какую-то чушь. Что у него была тяжёлая жизнь и что похожее ещё. Я ему сказала что мы пришли с проблемой а не слушать его речи. И что ? Он смотрел на снимок передней лапки нашег питомца который мы делали в клинике в феврале и рассказывал нам что у собачки остеохондроз артроз и уже ничего не сделаем. Возраст собачки и тому подобное. Но у нашего любимца болит и хромает он на заднюю левую лапку. Причем сдесб снимок передней. Он даже лапку не посмотрел. Не протестировал. Я все спрашивала чем ему помочь.что нам делать собачек лапку тянет поджимает. И тут доктор начал говорить что ветврачи ничего не знают только он 30 лет работает илучший. Что ещё и кардиолог он и тоже лучший
А кардиолог у которого мы собачку наблюдаем вообще чуть ли не бестолковая. Что пемобендан для сердца не нужен он пустой его не приняли для людей и отдали животным и так далее. Вообще 30 минут мы слушали выступления вашего доктора а собачка осталась без помощи.настояла я на лечении и выписал нам доктор Нимесулид для людей и подобный препарат ветеринарный.все а провели мы в кабинете 35 минут. Я разве приходила слушать обиды вашего доктора на жизнь и хвалебные оды о себе. Да ещё и 30 рублей заплатила за это.но собачке его выступления не помогли
А Нимесулид это не лечение.собачка совсем на лапку не становилась и я обратилась в ветеринарный центр травматологии и ортопедии к Чегодаеву Г а. После тестирования диагноз разрыв передней крестообразной связки левой задней лапки. 23 будут оперировать. Из - за неправильного диагноза Васидьцова мы ещё потеряли время и собачка терпит боль и сустав получает нагрузку. Сказать что мы возмущены значит ничего не сказать. Хочется обратиться к руководству отнестись со всей ответственностью к моему обращению. Такого доктора нельзя близко подпускать к животным. а по вопросу его неадекватного поведения надо принимать самые строгие меры. Оскорблять своих коллег недопустимо.очень прошу принять самые строгие меры по непрофессионализму Васильцова
Здравствуйте, Елена Ивановна!
Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, Нам очень жаль, что после визита в клинику у Вас остались такие отрицательные эмоции и приносим Вам свои искренние извинения.
С врачом по данному случаю была проведена беседа о недопущении некоторых моментов в процессе общения с владельцем пациента и некорректности поведения.
Желаем Бони скорейшего выздоровления после проведенной операции.
Огромное спасибо врачу Гаранчик Н.В. за квалифицированный, качественный и доброжелательный подход к диагностике и лечению моей кошки с травмой лапы. Спустя пару недель кошка вернулась к своему привычному подвижному образу жизни. Спасибо за Ваш профессионализм и доброту! Всему коллективу ветеринарной клиники огромный почёт и уважение за чётко и качественно организованную ветеринарную помощь!
Хочу выразить огромную благодарность Болматовой А.М. Нам оч повезло, что наш местный ветеринар направил именно к Вам. Спасибо огромное, что Вы не только отнеслись с пониманием и заботой к моей козюне, но и к моему интересному положению. Все было сделано четко и оперативно, благодаря Вам нам не пришлось ездить на дооперационные исследования из др города, каждое Ваше действие разъяснено, что тоже немаловажно для владельца. Ждём хороших результатов гистологии и надеемся, что будем обращаться к Вам только в профилактических целях!
Так же благодарю Бородко А.М., который тоже с пониманием отнёсся к тому, что мне противопоказано излучение и сделал все возможное, для проведения качественного рентгена.
Спасибо Альфа Вет за компитентных врачей, за человеческое отношение к животным и их владельцам, за помощь, заботу и любовь. Всех благ Вам и вашим близким!
Благодарю Давыденко Светлану Александровну за высокий профессионализм, душевность , чуткое отношение к "пациенту" Томасу и к его сопровождающим. Мы пока медленными шагами идем к выздоровлению ,но благодаря заботливым рукам Светланы у нас все получится.
Добрый день, Светлана ! Спасибо Вам , за добрые слова.
Хочу выразить благодарность Галине Юрьевне за очень внимательное и доброжелательное отношение к своим пациентам.
Дарья Андреевна - замечательный и внимательный доктор. Если какие-то вопросы всегда полно ответит на них,осмотрит мою ши-тцу Басю. А Бася на радостях встречи и лизнет доктора)) Большое спасибо за ваши рекомендации и отношение!
Моему котику Антошке Дарья Андреевна оперировала глаз. А точнее его удаляли по определенным причинам. Все прошло отлично! Вышел спокойно из наркоза. Зажило все идеально. Дело было примерно три года назад. И у моего любимчика все эти три года совершенно всё хорошо! Бодр и весел! Одноглазый пиратик)) БЛАГОДАРЮ вас, Дарья Андреевна!
Благодарность доктору за внимание, заботу и профессионализм.