Отзывы

На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 5 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиваться на требуемое время. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва (неверный e-mail, ФИО и т.д.), для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.

Татьяна

Хотим выразить огромную благодарность персоналу амбулаторного инфекционного отделения вет.клиники "Альфа-вет"по адресу ул.Карастояновой, 2а за спасенного питомца. Находились на приеме и лечении с 07.09.20г. по 12.09.20г. в вечернее время с кошкой Тришей, у которой была вирусная инфекция. К сожалению не узнала имен врачей и ассистентов, они у нас менялись, но мы очень благодарны всем сотрудникам, которые принимали участие в нашей беде. Диагноз был поставлен верно и лечение проходило успешно (в другой клинике, к сожалению, мы потеряли второго питомца с тем же диагнозом). Персонал очень отзывчивый и грамотный. Спасибо всем.

Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.

Виктория

Доктор явно хорошо учился и многое может рассказать, но о диагностике такого не скажешь. Пёс тяжело дышал, была апатия ко всему, тряс задними лапами. Осмотрев и услышав, что у нас ранее был гастрит именно этот диагноз и поставил доктор, прощупав горло, когда мы попросили сами во второй раз. Причём в первый он нам сказал, что нам просто в детстве нос не подрезали, что явно бы уже давно озвучил наш лечащий ветеринар ранее.
Стоит отметить, что собаке стало хуже и на этот раз пришлось везти в другую круглосуточную клинику, так как такое поведение не внушило доверия. Оказалось, что у пса бронхит. Причём по словам другого врача это можно было понять по хрипам, на которые мы просили обратить внимание Константина. Более того, посреди ночи пришлось искать клинику, где делают рентген и каково было наше удивление, когда выяснилось, что именно в этой самой клинике, где нам заявили про гастрит его делают, то есть можно было сразу проверить все, а не дать собаке спазмолитик и отправить нас с отсылкой на гастрит.

Мелещева Елена Васильевна
Мелещева Елена Васильевна

Здравствуйте, Виктория Александровна!
Ваш отзыв не соответствует действительности, так как Вы пишете, что 13 сентября 2020 года специалистом нашей клиники был поставлен неверный диагноз и доктор не увидел очевидных симптомов бронхита, о которых Вам сказали в другой клинике.
15 сентября 2020 года Вы прибыли в нашу клинику по назначению стороннего специалиста для рентген исследования – бронхита у Вашего питомца нет, а вот диагноз, поставленный нашим специалистом, подтвердился.
Очень жаль, что Вы делаете ошибочные выводы и порочите специалистов, которые действительно серьезно относятся к своей работе.

Наталия

Хотим выразить огромную благодарность команде врачей в клинике на Независимости, 177 за спасение нашего любимого питомца - кота Бантика. Благодарим за проявленную оперативность (когда счет шел уже на часы), золотые руки и добрые сердца, внимательность и чуткость не только по отношению к питомцу, но и к его перепуганным хозяевам; за подробные и четкие разъяснения тактики лечения и проведения необходимых манипуляций, рекомендации по уходу за питомцем после выписки.

Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.
Бантику скорейшего восстановления!

Екатерина
Отзыв о враче:
Болматова Александра Михайловна
Болматова Александра Михайловна

Не один раз обращались к разным врачам ветклиники «Альфавет». Не буду писать ничего плохого, но хочется отметить, что в который раз нас спасает, на мой взгляд, самый грамотный и самый достойный, самый внимательный врач - Александра Михайловна. Ее профессионализм чувствуется с первых минут общения, а я это вижу всегда с порога, так как сама врач. Спасибо большое Александре Михайловне за бесконечную отзывчивость, ее квалифицированную помощь и внимание! Именно на таких врачах должна должна держаться ветеринарная медицина!

Болматова Александра Михайловна
Болматова Александра Михайловна

Благодарю Вас за столь высокую оценку моей работы, всегда рада помочь.

Александра
Отзыв о враче:
Фрейнд Наталья Анатольевна
Фрейнд Наталья Анатольевна

Наталья Анатольевна настоящий профессионал, который искренне любит животных. Даже если мы просто ожидали процедуры, всегда подходила и спрашивала о состоянии щенка. Большое вам спасибо!

Фрейнд Наталья Анатольевна
Фрейнд Наталья Анатольевна

Спасибо за Ваш отзыв. Главное, чтобы наши питомцы всегда были здоровы.

Анна

Не знаю как Дмитрий это делает, но наш пупсик даже не почувствовал множество уколов сделанных за эти дни, так же наблюдала, что котик по соседству тоже не возмущался :). У вас золотые руки, спасибо, что делаете даже уколы с душой.

Ольга
Отзыв о враче:
Давыденко Светлана Александровна
Давыденко Светлана Александровна

Большое спасибо Светлане! Нашли котенка, который был в очень тяжелом состоянии....предлагали уже усыпить( Но Светлана боролась с нами до конца! Благодаря ей наша малявка носится по квартире)

Давыденко Светлана Александровна
Давыденко Светлана Александровна

Спасибо Вам за прекрасные слова ,пусть Ваш котенок растет здоровеньким и радует Вас каждый день .

Наталья
Отзыв о враче:
Давыденко Светлана Александровна
Давыденко Светлана Александровна

С огромной благодарностью ко всему персоналу и персонально Светлане Александровне, а также девочкам, оперативно отвечающим в чате в любое время дня и ночи. Спасибо за Ваш труд!

Давыденко Светлана Александровна
Давыденко Светлана Александровна

Большое спасибо за приятные слова, была рада Вам помочь.

Дудник Светлана
Отзыв о враче:
Давыденко Светлана Александровна
Давыденко Светлана Александровна

Низкий поклон Светлане Александровне Давыденко и Кукушкиной Дарье Андреевне за профессионализм и чуткость,за внимание,заботу и тёплое отношение к больным животным и их хозяевам,13 августа моя милая кошечка Лана заболела,как показало УЗИ,в тонком кишечнике безоар,в клинике САС было рекомендовано разрезать,чтобы посмотреть,что ТАМ.......Это могло бы закончиться трагично....Кошечка не кушала,не пила водичку,у нее были боли,но Светлана Александровна отреагировала очень оперативно,назначила нужное лечение,наблюдались у неё каждый день,она успокаивала нас,что всё будет хорошо,и,оооо чудо,20 августа благодаря стараниям врачей клиники Альфавет,моя кошечка пошла на поправку,безоар вышел,Лана стала крепнуть,ОНИ СПАСЛИ МОЮ ДЕВОЧКУ!!!!!!!Спасибо Вам за Вашу работу и за любовь к нашим питомцам!!!!!!

Давыденко Светлана Александровна
Давыденко Светлана Александровна

Спасибо Вам за высокую оценку нашей командной работы! Пусть у Ланочки все будет хорошо)

Максимкова Оксана

"Мы в ответе за того, кого приручили" - эта фраза из "Маленького принца" знакома
каждому, но однажды наступает момент, когда ты отдаешь всего себя, за жизнь и здоровье своего любимого питомца...
История моего котейки Федора очень печальна... Но я хочу рассказать о борьбе врача Алены Анатольевны Рак с беспощадной смертью...
Федор был очень умным, любопытным и очень озорным, и однажды поздним вечером он выпал из окна 5-го этажа прямо на асфальт. Когда мы его доставили в клинику, то его состояние было настолько критично, что шансов дожить до утра ему давали мало. Однако, не смотря ни на что, работники клиники, ни теряя ни минуты драгоценного времени, стали оказывать помощь...
Алена Анатольевна, используя свой профессионализм, добилась того, что наш Федор не просто ожил, а у него появилась жажда к жизни. Она как боец, отбивала Федора день за днем, вытаскивая из тисков смерти... Уколы, капельницы, УЗИ и многое другое, все что помогало спасать котейку. Алена Анатольевна, обладая высокими профессиональными качествами, делающая все для спасения своих усатых подопечных, имеет огромное золотое сердце. Для спасения Федора, Алена Анатольевна подчас переворачивала землю, заставляя ее вращаться в другую сторону...
Еще раз хочу отметить высочайший профессионализм, умение принимать верные решения, ответственность и самоотверженность Алены Анатольевны Рак.
Так же хочу выразить огромную благодарность всем работникам клиники за участие и поддержку в трудные минуты.

Оксана Михайловна, спасибо Вам огромное за отзыв, искренне соболезную Вашей и нашей утрате ? Очень приятно встретить таких заботливых и внимательных владельцев!
Желаем Вам крепкого здоровья, успехов и терпения.