Отзывы
На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 5 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиваться на требуемое время. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва (неверный e-mail, ФИО и т.д.), для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.
Спасибо Гаранчик Нине Владимировне за внимательное и профессиональное отношение к пациенту Марселю (фр. бульдог)!
Гаранчик Нина Владимировна
Благодарю Вас за приятные слова и оценку моей работы. Спасибо за Ваше доверие.
Дарья
Большая благодарность врачу Юневич Е.А.
Хочу выразить большую благодарность!
Были на приеме с котом (инородка), честно, давно я не встречала такой качественный прием у доктора. Где действительно доктор заинтересован в здоровье пациента, а не в кошельке владельца.
Вовлеченность, сопереживание, эмпатия, качество - все было. Причем после приема мне доктор ещё перезванивала и мы обговаривали дополнительное лечение и операцию.
Надеюсь, что таких докторов будет больше в вет клиниках.
Качество приема - на высоте .
Елене Александровне большое спасибо!
Спасибо за Ваши добрые слова и высокую оценку моего профессионализма. Желаю здоровья Вам и Вашему любимцу.
Я очень жалею, что попала в смену к Гаранчик Н. В. на Академической
Доктор оказалась абсолютно безучастной к проблеме моего питомца.
У кота развился сепсис. Была каждая минута на счету. И вместо того, чтобы срочно отправить нас в стационар, чтобы начать антибиотики мы просидели 5 часов (анализы, прием, 3 часа капельницы физраствора)
Плюс ко всему, врач вместо реальной помощи сразу начала убеждать, что кота надо усыпить.
В стационаре позже уже не смогли его спасти, потому что было потеряно много времени.
Кот умер.
Всю жизнь буду жалеть, что наткнулась на такого доктора!!!
Добрый день, Наталья!
Выражаем свои искренние соболезнования по поводу Вашей утраты. Благодарим за то, что нашли время и силы, чтобы оставить отзыв.
Мы всесторонне изучили материалы по Вашему обращению в клинику и сообщаем следующее:
16.11.2024 года Вы были на приеме с питомцем Симба, который 15.11.2024 года получил автотравму в результате дорожно-транспортного происшествия. Ветеринарный врач подобрал максимально комфортный режим обследования питомца, учитывающий состояние пациента после травмы, и произвел все возможные исследования на момент обращения в клинику.
Стоит отметить, что самым тяжелым периодом при получении политравмы – множественного повреждения более чем одной системы органов – являются третьи сутки с момента ее получения. Многое зависит от индивидуальных особенностей пострадавшего пациента, его возраста, общего состояния здоровья, перенесенных ранее заболеваний, травм и прочих факторов.
18.11.2024 года Ваш питомец попал на прием к Нине Владимировне. На момент обращения к ветеринарному врачу состояние пациента было тяжелое - низкая температура тела и низкое артериальное давление. С учетом истории болезни и состояния пациента на момент обращения, ветеринарный врач в ходе приема озвучила Вам, что прогноз неблагоприятный. В связи с чем, Вам было рекомендовано принять решение о проведении эвтаназии.
Обращаем Ваше внимание на то, что эвтаназия в наших ветеринарных клиниках проводится исключительно по медицинским показаниям пациентам с диагнозом несовместимым с жизнью.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о ветеринарном враче. Гаранчик Нина Владимировна является высококвалифицированным ветеринарным врачом, которая имеет большой опыт работы с тяжелыми пациентами и обладает высоким уровнем эмпатии, поэтому прекрасно понимает и разделяет все эмоции, которые испытывает владелец питомца, когда слышит плохие новости.
Желаем Вам пережить горечь утраты и поскорее восстановить душевное равновесие.
Выражаем большую признательность за лечение нашей кошки Умки, за замечательно проведённую операцию! Сейчас кошка в порядке, адекватна и активна, чему мы все очень рады. Хотим поздравить вас с наступившим Новым Годом и Рождеством! И пожелать вам крепкого здоровья, благополучия и успехов в работе!
Решетняк Андрей Валерьевич
Спасибо за Ваши пожелания и высокую оценку моей работы. Приятно получать хорошие новости от моих пациентов. Желаю здоровья Вам и Умке.
Хотим поздравить вас с наступившим Новым Годом и Рождеством! И выразить огромную признательность за лечение нашей кошки Умки. Кошка в порядке, адекватна и активна, на сколько это вообще возможно в её 15 с лишним лет. И это маленькое чудо, для нас и нашей Умки. Желаем вам крепкого здоровья и успехов в работе !!!
Гусак Галина Юрьевна
Благодарю за Ваши добрые пожелания. Рада слышать, что Умка вернулась к активной жизни. Желаю здоровья Вам и Умке.
Дарья
Спасибо большое врачу Елене Александровне Юневич за ответственное отношение к работе, за заботу о пациентах! Благодаря своевременно поставленному правильному диагнозу, нашу кошку удалось спасти!
Благодарю за высокую оценку моей работы. Очень приятно получать хорошие новости о здоровье пациентов. Желаю здоровья Вам и скорейшего восстановления Вашей любимице.
Уважаемая Екатерина Владимировна! Я и весь мой кошачий прайд поздравляем Вас и весь коллектив клиники "Альфа Вет" с Новым годом! Желаем счастья, здоровья и благополучия! Знаем, что в трудную минуту Вы всегда придёте на помощь! Надеемся, что в 2025 году не будем Вам слишком надоедать) Ирина
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим за высокую оценку профессионализма ветеринарного врача и Ваши теплые пожелания.
Желаем Вам и всему кошачьему прайду здорового 2025 года. Спасибо, что доверяете "Альфа-Вет".
В преддверии Рождества и Нового года хочу выразить огромную признательность Болматовой Александре Михайловне, а в ее лице всему коллективу клиники «Альфа Вет» за чуткое и внимательное отношение к питомцам. В силу болезни моей тоечки Гердочки мне часто приходится посещать клинику. Приходят в клинику не только с кошечками и собачками, а с кроликами, мышами и даже с курицей. Всем оказана помощь, а если питомец в тяжелом состоянии, то мгновенно подключаются все специалисты. Хочу пожелать коллективу в Новом году развития, совершенствования и успехов в таком нелегком труде. Пусть все плохое остается в старом году, а впереди будут новые свершения, достижение поставленных целей, позитив и новые победы!!
Болматова Александра Михайловна
Спасибо Вам, Марианна, что нашли время оставить такие теплые пожелания. Я и вся команда клиники желаем Вам и Герде всего только самого доброго.
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность замечательному ветеринару Кондратович А В за профессиональный подход к пушистикам и их хозяевам.
Кондратович Анастасия Викторовна
Спасибо большое за высокую оценку моего профессионализма. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
Хочу выразить большую благодарность врачу Мелещевой Елене Васильевне. Были на приеме с собакой (английский кокер спаниель). Настраивались на самое худшее (на теле питомца прощупывалось новообразование). Оказалось - банальная атерома сальной железы, которая была удалена на месте. Огромное спасибо доктору за чуткое отношение, эмпатию и высокий профессионализм. Благодарю весь персонал клиники " Альфа-Вет". Успехов Вам в вашем благородном труде!
Спасибо за теплые слова и высокую оценку моего профессионализма. Рада, что нам удалось оперативно помочь Вашему любимцу. Желаю долгой, здоровой и активной жизни.