Пашкевич Виктория Геннадьевна

Пашкевич Виктория Геннадьевна
  • Должность: Ветеринарный врач
  • Образование: В 2011 г. окончила Смиловичский государственный аграрный колледж по специальности ветеринарная медицина, в 2017 году закончила Витебскую государственную академию по специальности ветеринарная медицина.
  • Специализация: терапия, стоматология, ультразвуковая диагностика, репродуктология

С самого детства безумно любила животных и сейчас рада тому, что имею возможность помогать братьям нашим меньшим и видеть безмолвную благодарность в их глазах.  Это дорогого стоит!»

В 2011 г. окончила Смиловичский государственный аграрный колледж по специальности ветеринарная медицина. Сразу после окончания работала в  Смолевичской государственно  лаборатории 2 года. С 2013 г. работаю в ветеринарной клинике «Альфа-Вет».  В 2017 году окончила Витебскую государственную академию по специальности ветеринарная медицина.

Дома живет два лабрадора. Эта порода с безграничной энергией, любовью и преданностью, которые только добавляют желания работы с животными.

Людмила

Здравствуйте! Благодарим Викторию Геннадьевну за выполнение УЗИ, очень тщательно посмотрела все, что было необходимо, и подготовила подробное заключение, несмотря на то, что по времени мы уже задерживались. Также Виктория Геннадьевна очень терпелива и искренне любит хвостиков, что очень чувствуется по приему. Приятно общаться с такими людьми, спасибо большое за прием!

Здравствуйте Людмила!
Благодарим за высокую оценку работы нашего ветеринарного врача. Очень рады, что посещение нашей клиники оставило у Вас положительные впечатления.
Спасибо, что выбираете и доверяете «АЛЬФА-ВЕТ».

Т.М. Парахневич

Пришли первый раз в "Альфа-Вет". Прием вела Пашкевич Виктория Геннадьевна. Профессионал высочайшего класса! Умная, внимательная. Ответила на все вопросы. Дала рекомендации. Огромное спасибо доктору! Теперь всегда идем к этому врачу.

Пашкевич Виктория Геннадьевна
Пашкевич Виктория Геннадьевна

Благодарю за добрые слова и высокую оценку моего профессионализма. Приятно, что мой прием оставил у Вас положительные впечатления. Желаю здоровья Вам и Вашему питомцу.

Светлана

Виктория!!! Вы -лучшая! Всем мохнатым просто повезло, что есть такой специалист как ВЫ!!! Четко, профессионально, душевно! Спасибо большое за Ваш труд!

Пашкевич Виктория Геннадьевна
Пашкевич Виктория Геннадьевна

Спасибо большое за теплые слова и высокую оценку моей работы. Очень приятно, что Вы выбираете нашу клинику. Здоровья Вам и Вашему любимцу.

Ирина

Ждали месяц запись к стоматологу в филиал на академической , чтобы посидеть в очереди и оценить «сервис клиники» , доктор не соблюдал тайминг, в итоге записи сместились на пол часа. При уточнении у администратора по задержке ответ один : вы зайдите по времени (в смс оповещении к меня было указано время одно, администратор утверждал что у нас другое). Администратором никаких действий предпринято не было : ни уточнения у врача или бонального «сожалеем», идентичная позиция у врача. В филиале на уручье уровень оказания услуг намного выше, очень жаль что там стоматолог долго болеет и запись к ней временно недоступна.

Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились Вашими впечатлениями о посещении нашей клиники. Сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Мы всесторонне изучили ситуацию, которую Вы описываете в отзыве, и сообщаем следующее:
В клинике организована предварительная запись на прием с целью рационального использования времени владельцев, которые могут подобрать удобное время для визита. Внутренним регламентом клиники на стоматологический прием предусмотрено 30 минут или 1 час в зависимости от проблемы, с которой обращается владелец питомца. К сожалению, время приема может сдвигаться, как по причине непредвиденных осложнений, которые могут возникнуть во время стоматологических манипуляций в силу индивидуальных реакций организма пациента, так и по причине опоздания самих владельцев, которые также невозможно спрогнозировать заранее.
Действительно, время приема в SMS, отправленном для подтверждения записи было указано 15:20. В системе учета пациентов Ваша запись на прием к стоматологу зафиксирована на 15:30. Сотрудник, который формировал файл для SMS-рассылки не провел сверку фактического времени записи на прием с временем, указанном в SMS. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, возникшие в связи с разницей во времени приема. С сотрудниками приведено повторное обучение и сделан акцент на необходимости проверки файлов SMS-рассылки на предмет корректного отображения информации с датой и временем приема перед отправкой получателям.
В клинику с питомцем Вы приехали в 14:23 и посетили кабинет УЗ-диагноста для проведения ультразвукового исследования, после чего расположились в зоне ожидания.
При анализе действий администратора и ветеринарного врача было установлено, что во время Вашего ожидания администратор подходил к специалисту и информировал о том, что ожидает прием следующий пациент. Ветеринарный врач в это время занималась пациентом, прием которого был запанирован на более раннее время, поэтому пригласить Вас в кабинет смогла только после того, как закончит прием пациента.
В 15:37 Вас с питомцем пригласили в кабинет. При этом ветеринарный врач принесла извинения за длительное время ожидания приема.
Благодарим Вас за обратную связь, потому что мы смогли найти причину ошибки в SMS-рассылке и приняли меры для недопущения таких ситуаций в будущем. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами во время визита в нашу клинику.
Искренне надеемся, что Вы дадите нам возможность исправить впечатление о нашем сервисе. Мы приложим все усилия, чтобы Ваш следующий визит в нашу клинику был максимально комфортным и приятным.

Людмила

Были на приёме у Виктории Геннадьевны. Очень профессиональный и душевный доктор. Огромное Вам спасибо за Вашу профессиональную консультацию. Ещё раз спасибо. Уник счастлив. Будем следовать вашим указаниям. Очень нам нравится ваша клиника, все чётко, понятно и с душой. Уник будет посещать только вашу клинику.

Пашкевич Виктория Геннадьевна
Пашкевич Виктория Геннадьевна

Благодарю Вас за приятные слова и высокую оценку моей работы. Спасибо, что выбираете нашу клинику. Здоровья Вам и Унику.

Анжела

Хочу поблагодарить Пашкевич Викторию Геннадьевну. Сразу ощущается, что человек занимает свое место. Это чувствуют не только хозяин, но и питомцы. С радостью доверяю своих котиков этому специалисту. Всегда четко, грамотно и подробно консультирует по всем вопросам. Спасибо огромное

Виолетта

Добрый день. Хочу выразить благодарность врачу Пашкевич Виктории. Были на приёме 3 мая на ул. Академической.
У кота диагноз копростаз. Раньше 2 раза попадали в другую ветклинику с этой проблемой. И оба раза кота сразу отправляли на операцию.
В этот раз повезло попасть к Виктории Пашкевич. Очень грамотно был проведён осмотр кота, сделали УЗИ и прописали лекарства, чтобы кот сам мог сходить в лоток, без операции. За 3 дня кот сам сходил в туалет. Спасибо вам большое!!!

Спасибо большое, очень приятно! Я рада, что питомцу лучше!

Дарья

23.11.21 мы были записаны на 16.00 к Пашкевич ВГ. Мы опоздали на 20 минут, предупредили администрацию заранее об опоздании. Были с котенком, 6-ти месяцев, с сильной рвотой. В итоге я уехала, не дождавшись приема через полтора часа. Сын сидел в ожидании еще полтора часа. Доктор приняла всех пациентов по записи и по живой очереди. Всех!!! Только за нами по живой очереди было человек 5-7. Последним она приняла нашего котенка! Я понимаю, что нас "воспитывали". Но всему есть предел!!! Ранее я всех своих питомцев, а их у меня трое, возила в Альфавет. Теперь этой клиники для меня не существует

Здравствуйте, Дарья!
Нам очень жаль, что у Dас сложилось такое негативное впечатление от посещения нашей клиники и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
23.11.2021г. Вы были записаны со своим питомцем на прием к врачу. По сложившемся обстоятельствам у Вас не получилось приехать вовремя, поэтому Вас направили на прием по живой очереди к врачу, к которому Вы были записаны. Виктория Геннадьевна приняла Вас, как только это было возможным, так как в этот день было много экстренных и тяжелых пациентов, загруженность клиники в тот день была максимальной.
Такого понятия как «Проучить» у нас в клиниках не существует! Мы уважительно относимся к каждому нашему клиенту! Время ожидания не зависит от того, опоздали Вы или нет, время ожидания зависит от количества пациентов на данный момент, которые нуждаются в помощи, от их тяжести и экстренности их состояния.
Мы желаем скорейшего выздоровления Вашему питомцу. Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас и ваших питомцев и дальше в сети наших ветеринарных клиник.

Вадим

Хочу выразить огромную благодарность Виктории Геннадьевне за спасение нашего питомца. Мы обратилисьи к ней за помощью с нашим доберманом. У него были очень серьезные проблемы со здоровьем. Но благодоря профессионализму, оперативности и её золотым рукам наш любимец был вытащен с того света.
Огромное Вам спасибо, Виктория Геннадьевна.

Валентина

Спасибо огромное, Виктория Геннадьевна, за профессионализм и отзывчивость. Капельницы кошке каждый день - это тяжкая работа и для животного, и для хозяев. И только Ваше умение договориваться с самыми капризными, превращает это тяжкий труд в легкую процедуру. Размышляю, где такого врача для себя найти? Хотелось бы, чтобы и ко мне относились так же по человечески, как и к нашей кошке. :)

  • 1
  • 2